Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 77 |
| Le indicazioni erano complete | 20 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 15 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 23 |
| Altro | 6 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 78 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 127 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 21 |
| Ho avuto problemi tecnici | 23 |
| Altro | 83 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 581 |
| Le indicazioni erano complete | 231 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 308 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 522 |
| Altro | 297 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 231 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 54 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 199 |
| Ho avuto problemi tecnici | 305 |
| Altro | 178 |